Вопрос—ответ

Вопросы о такелаже

• Нам требуется перевозка оборудования. Но его невозможно занести в помещение через дверь. Вы сможете помочь в этом случае?
• Производите ли вы перевозки тяжелого по весу оборудования? Есть ли у вас для этого подходящее оборудование?
• Можете ли вы организовать перевозку банкомата?
• Нашей компании нужно перевезти сейф. Какие условия при заказе этой услуги у вашей организации?
• Нужно демонтировать и перевезти трансформатор. Беретесь ли вы за такую работу?
• Какое оборудование можно перевезти с вашей помощью? Есть ли какие-то ограничения?
• Требуется перевезти оборудование свыше 10 тонн за один раз. Получится ли это сделать, если мы обратимся к вам?
• Нам надо погрузить и перевезти станок. Но мы уже знаем, что потребуется его поднимать при помощи оборудования со стропами. Как происходит ваша услуга по погрузке станков с помощью стропального оборудования?
• Наша типография меняет место нахождения. Вы сможете перевезти наши печатные станки, и каким образом это будет происходить?
• Наша типография купила печатный станок. Нам нужно довезти его до типографии и провести его монтаж. Можно ли к вам обратиться и сколько будет стоить данная услуга?
• Нужно провести демонтаж печатного станка с последующей его доставкой покупателю. Как заказать у вас такую услугу?
• Нашу организацию интересует перевозка и монтаж нового технологического оборудования, возможно или сделать заказ?
• Можете ли вы провести установку промышленного станка в цехе?
• Нужно привезти и установить производственное оборудование. Какие будут условия для выполнения такой работы?
• Оказываете ли вы не только такелажные услуги для типографий, но еще и по установке оборудования?
• Если ограничения по весу при заказе такелажа технического оборудования?
• Когда вы груз заносите в помещение через окно, то страдают рамы пи этом или нет?

Вопросы о ценах

• Можно ли заранее узнать стоимость перевозки?
• Нужно перевезти станок, во сколько это обойдется?
• Зависят ли цены от времени, в которое проводится перевозка?
• Есть ли разница в ценах при перевозке груза по району и межу районами?
• Как рассчитывается стоимость такелажных работ?
• Почему сумма за услуги, которую специалист назвал по телефону, отличается от той, указана в смете?

Вопросы о работе компании

• Хотим обсудить вопрос такелажа оборудования. Как получить консультацию?
• Работаете ли вы с физическими лицами или только с компаниями?
• Вы можете подтвердить свой профессионализм? Хотелось бы быть уверенными, что заказываем работу квалифицированным специалистам.
• Ваши услуги соответствуют нормам техники безопасности?
• Заказывая у вас услугу такелажа, нам надо самим искать грузчиков?

Сопутствующие услуги

• Как проводится у вас упаковка грузов?
• Какие вы можете предоставить гарантии возмещения ущерба при порче перевозимого оборудования?
• Нам нужно не только перевезти промышленные станки, но еще и настроить их после установки. Вы сможете это сделать?
• Нужно перевезти станки, но предварительно их надо демонтировать, а затем установить в новом цехе. Своего специалиста у нас нет. Вы сможете оказать нам эту услугу?
• Можем ли мы перед перевозкой упаковать свое оборудование самостоятельно или нам обязательно пользоваться вашей услугой упаковки?
• У вас есть услуга страхования грузов, она обязательная или нет?
• Предоставляете ли вы клиентам какие-нибудь дополнительные услуги, кроме такелажа?

Вопросы о сотрудничестве

• У вас есть на сайте раздел «Сотрудничество». Можно ли предложить вам клиентов?
• Я прочитал раздел «Сотрудничество», но все равно есть вопросы.
• Вы занимаетесь предоставлением такелажных услуг. Почему нам стоит нанять вас для поиска площадей под аренду оборудования?

Вопросы по технике

• На каких машинах вы осуществляете перевозку грузов? Можем ли мы сами выбрать подходящий транспорт?
• Какое у вас есть в наличии оборудование, чтобы провести такелажные работы по подъему на второй этаж тяжелого оборудования?
• Какие машины модели Газель у вас есть для перевозки крупногабаритных грузов?
• На наш новый склад привезут груз, но тележек и домкратов, которые можно использовать внутри помещения, у нас пока нет, есть ли у вас такое оборудование в наличии?
• Насколько качественное и современное оборудование и машины вы используете в своей работе?
• Нам нужно перевезти оборудование, но как мы сможем сами определить, какой кран и грузовик нам нужен?

Переезды

• Нашей компании требуется переезд в новый офис и нам требуются услуги перевозчика и упаковки нашей мебели. Во сколько обойдутся ваши услуги?
• Мы переезжаем на новую квартиру. Можем ли мы к вам обратиться?
• Нам нужно перевезти с одной квартиры на другую пианино. Вы сможете это сделать и не повредить музыкальный инструмент?
• В какое время нам лучше заказывать у вас переезд офиса? Мы бы хотели не нарушать свой рабочий график и заказать машину на вечер. Есть ли какие-то нюансы перевозок?
• Мы бы хотели заказать квартирный переезд в выходные дни, так как в будни работаем. Это возможно?
• Какие виды переездов вы оказываете, и что входит в эту услугу?
• Возможно ли заказать срочный переезд?
• К вам за услугой переезда могут обратиться все желающие или есть ограничения?

Документы

• Заключаете ли вы договор на услуги такелажа? Если да, то можно ли его прочитать заранее?
• Хотим заказать услуги по монтажу станков. Вы предоставляете какие-то отчетные документы для бухгалтерии?
• Как вы работаете с частными лицами? Вы заключаете с ними контракт на организацию квартирного переезда или нет?